Comptoirs
Les comptoirs stables servent les clients « rapides » qui viennent pour une ordonnance de renouvellement ou un achat rapide. Aux comptoirs assis, les clients qui nécessitent un peu plus de temps et d’attention sont accueillis. La pharmacie a été conçue pour correspondre au bâtiment et aux visiteurs, en utilisant du cuivre, du bois sombre et des sols en terrazzo. La signalisation sur la façade a également été intégrée à notre conception. La nouvelle pharmacie Zaan a été livrée fin décembre.
Ouverture en soirée
Un point important a été l’ouverture en soirée, où il est encore possible de retirer des ordonnances, mais une grande partie de la pharmacie devait être fermée. Le placement intelligent d’un guichet de nuit et du comptoir de retrait permet à la pharmacie d’être sécurisée tout en permettant aux clients de retirer leurs ordonnances.
Vision des soins de première ligne
Nous constatons que les soins de première ligne occupent une place de plus en plus importante dans notre système de santé. C’est le médecin généraliste qui joue un rôle clé dans le processus de soins. En tant qu’architectes, nous constatons également qu’un centre de santé exerce une forte attraction sur le quartier et constitue un point d’accès pour les résidents en matière d’informations et de conseils, d’activités préventives, d’aide et de traitement dans les domaines de la santé, des soins et du bien-être.
Gortemaker Algra Feenstra a récemment réalisé deux projets dans les soins de première ligne ; le centre de santé « Gezond op Zuid » à Rotterdam et la pharmacie « Zaanapotheek » à Zaandam. Le premier projet concerne une reconversion, tandis que le deuxième projet fait partie du nouveau Centre Médical de Zaandam avec un hôpital et une galerie de soins.
Un état d’esprit positif des visiteurs
Les centres de santé et les pharmacies soutiennent et favorisent une bonne santé, un mode de vie actif et le bien-être général, où le patient prend et maintient autant que possible le contrôle de sa propre vie, de préférence dans son propre environnement résidentiel. Pour que les soins et les services s’alignent parfaitement sur les besoins des patients et des visiteurs, dans un environnement où divers prestataires de soins collaborent, il est important d’utiliser l’environnement spatial.
En tant qu’architectes, nous pouvons contribuer à un état d’esprit positif des visiteurs. Dans aucune de nos tâches liées aux soins de santé, nous ne voyons un flux de visiteurs aussi divers avec des demandes de soins aussi variées. Cela représente pour nous un grand défi de créer à chaque fois une conception qui s’adapte à l’emplacement, à la fonctionnalité, à l’histoire du bâtiment et à l’origine culturelle des visiteurs et des prestataires de soins.
