Le nouveau Centre de Soins d’Urgence est conçu de manière à apporter les soins directement au patient plutôt que l’inverse. Avec un seul mouvement d’ascenseur, le patient se retrouve immédiatement dans le bon service ; le temps étant souvent un facteur crucial lorsque la santé des personnes est en jeu. L’aménagement est ouvert, clair et convivial pour les patients, offrant un maximum de confort. Les équipements de haute technologie nécessaires sont dissimulés, ce qui peut contribuer à réduire l’anxiété et à améliorer le bien-être. Les larges couloirs et les couleurs vives contribuent également à cet aspect. De grandes photos de la ville d’Utrecht sont accrochées aux murs.
Un guichet unique
Dans le cadre de la philosophie selon laquelle une bonne collaboration avec les partenaires de santé entraîne l’innovation dans les soins et une bonne prise en charge des patients, le nouveau Centre de Soins d’Urgence favorise une collaboration étroite entre les services d’urgence de l’hôpital et la permanence des médecins généralistes. Ensemble, ils utilisent un seul comptoir. Les habitants de la ville d’Utrecht peuvent ainsi se rendre à un guichet unique d’où ils sont rapidement dirigés vers le professionnel de santé approprié.
Service des Urgences
Unité de Soins Intensifs (USI)
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